Informativa sulla Privacy e sull'Uso dei Cookie (RGPD)

1. Titolari del trattamento dei dati

Nell'ambito dell'utilizzo del sito e delle prenotazioni, i titolari del trattamento dei vostri dati personali sono Didier BOURANE e Nathalie BIHAN.

2. Dati personali raccolti

Quando effettuate una prenotazione sul nostro sito tramite il nostro modulo, raccogliamo i seguenti dati:

Dati identificativi: Nome, cognome.
Dati di contatto: Indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale.
Dati relativi al soggiorno: Date di prenotazione, numero di ospiti.
Dati di pagamento: Informazioni sul deposito di garanzia e sul pagamento (gestite in modo sicuro da Stripe, non abbiamo accesso ai numeri di carta).
Modulo di contatto: Nome, indirizzo e-mail e contenuto del messaggio, utilizzati esclusivamente per risponderti.

3. Finalità della raccolta

I vostri dati vengono raccolti esclusivamente per le seguenti finalità:

La gestione e la convalida della prenotazione.
La fatturazione e la riscossione della tassa di soggiorno.
La comunicazione con voi prima, durante e dopo il soggiorno (invio della guida di benvenuto, istruzioni per l'arrivo...).
Il rispetto degli obblighi legali e regolamentari (in particolare la registrazione dei viaggiatori stranieri presso il SEF/ASAE in Portogallo).

4. Condivisione dei dati (Responsabili del trattamento)

I vostri dati non vengono mai venduti a terzi per scopi commerciali. Sono condivisi solo con i nostri responsabili tecnici nell'ambito rigoroso dell'esecuzione della prenotazione:

Nowistay: Software di gestione degli affitti (PMS) utilizzato per centralizzare le vostre prenotazioni.
Stripe: Fornitore di pagamenti sicuri integrato nel modulo di prenotazione Nowistay (pagamento del soggiorno, deposito cauzionale, tassa di soggiorno).

5. Periodo di conservazione

I vostri dati personali vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della nostra relazione commerciale, ovvero:

Per un periodo di 3 anni dopo l'ultimo soggiorno per scopi di comunicazione.
Per un periodo di 10 anni per fatture e dati contabili, al fine di rispettare gli obblighi di legge e fiscali.
I messaggi inviati tramite il modulo di contatto sono conservati solo per il tempo necessario a gestire la tua richiesta.

6. I vostri diritti sui vostri dati

In conformità al regolamento europeo (RGPD), disponete del diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei vostri dati.

Per esercitare tali diritti, potete contattarci in qualsiasi momento via e-mail al seguente indirizzo: casa-dilauna@evasion-soleil.com

7. Politica di utilizzo dei cookie

La navigazione sul nostro sito potrebbe comportare l'installazione di cookie sul vostro dispositivo. Un cookie è un file di piccole dimensioni che non consente l'identificazione dell'utente, ma registra informazioni relative alla navigazione di un computer su un sito.

Cookie strettamente necessari: Il nostro widget di prenotazione Nowistay e la soluzione di pagamento Stripe utilizzano cookie tecnici essenziali per mantenere attiva la sessione di prenotazione e rendere sicuro il pagamento. Questi cookie non richiedono il vostro preventivo consenso.
Misurazione dell'audience: Utilizziamo Umami, uno strumento di statistiche delle visite auto-ospitato, che non installa cookie e non raccoglie dati che permettano di identificarti. Non utilizziamo né Google Analytics né alcun tracker pubblicitario.