Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie (DSGVO)
1. Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Im Rahmen der Nutzung der Website und der Buchungen sind Didier BOURANE und Nathalie BIHAN die Verantwortlichen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
2. Erhobene personenbezogene Daten
Wenn Sie eine Buchung auf unserer Website über unser Buchungsmodul vornehmen, erfassen wir die folgenden Daten:
- Identifikationsdaten: Name, Vorname.
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
- Aufenthaltsbezogene Daten: Buchungsdaten, Anzahl der Reisenden.
- Zahlungsdaten: Kreditkartendaten zur Absicherung und Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet durch Stripe; wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kartennummer).
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse und Inhalt Ihrer Nachricht, die ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet werden.
3. Zweck der Datenerhebung
Ihre Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken erhoben:
- Verwaltung und Bestätigung Ihrer Buchung.
- Rechnungsstellung und Erhebung der Kurtaxe.
- Kommunikation mit Ihnen vor, während und nach Ihrem Aufenthalt (Zusendung des Begrüßungsleitfadens, Anreisehinweise usw.).
- Einhaltung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen (insbesondere Registrierung ausländischer Gäste bei SEF/ASAE in Portugal).
4. Weitergabe von Daten (Auftragsverarbeiter)
Ihre Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft. Sie werden nur an unsere technischen Auftragsverarbeiter im Rahmen der Vertragsabwicklung für Ihre Buchung weitergegeben:
- Nowistay: Mietverwaltungssoftware (PMS) zur Zentralisierung Ihrer Buchungen.
- Stripe: Sicherer Zahlungsdienstleister, integriert in das Nowistay-Buchungsmodul (Zahlung des Aufenthalts, Kaution, Kurtaxe).
5. Aufbewahrungsdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung erforderlich ist, das heißt:
- Für einen Zeitraum von 3 Jahren nach Ihrem letzten Aufenthalt zu Kommunikationszwecken.
- Für einen Zeitraum von 10 Jahren für Rechnungen und Buchhaltungsdaten, um unseren gesetzlichen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen.
- Über das Kontaktformular gesendete Nachrichten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
6. Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten
Gemäß der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten.
Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: casa-dilauna@evasion-soleil.com
7. Cookie-Richtlinie
Beim Surfen auf unserer Website können Cookies auf Ihrem Gerät installiert werden. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die keine Identifizierung des Benutzers ermöglicht, aber Informationen über das Navigieren eines Computers auf einer Website aufzeichnet.
- Unbedingt erforderliche Cookies: Unser Nowistay-Buchungs-Widget und Stripe verwenden unbedingt erforderliche technische Cookies, um Ihre Buchungssitzung aufrechtzuerhalten und die Zahlung zu sichern. Diese Cookies erfordern keine vorherige Zustimmung.
- Reichweitenmessung: Wir verwenden Umami, ein selbst gehostetes Statistik-Tool, das keine Cookies setzt und keine Daten erhebt, mit denen Sie identifiziert werden könnten. Wir verwenden weder Google Analytics noch Werbe-Tracker.
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